CRM MANAGER*IN IM BEREICH E-COMMERCE OUI(M/W/D)
München | Vollzeitjob
Zur Verstärkung unseres E-Commerce Teams im Headquarter in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n CRM Manager*in (m/w/d)
AUFGABEN
In Deiner Tätigkeit bei uns
- Einführung eines CRM-Softwaresystems
- Entwicklung und Implementierung einer ganzheitlichen CRM-Strategie in enger Abstimmung mit dem E-Commerce Management
- Entwicklung und Umsetzung von CRM Kampagnen entlang der Customer Journey in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Design, Styling, Grafik) und externen Agenturen/Dienstleistern
- Planung, Versand und Auswertung von Newslettern inkl. Themen- und Medienvorbereitung.
- Analyse der Kundenentwicklung und des Kaufverhaltens; Segmentierung des Kundenstamms und Aufbau eines personalisierten Kommunikationskonzeptes
- Konzeption und Umsetzung von Gutschein- und Bonusmodellen
- Analyse und Reporting der Kampagnen- sowie Dienstleisterperformance
- Entwicklung und Umsetzung von Contentideen für den Oui Webshop und die Brandshops unserer Marktplatzpartner
- Kontinuierliche Beobachtung und Analyse des Marktes
PROFIL
Du passt zu uns, wenn Du
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt CRM, Online-Marketing oder verwandte Bereiche
- Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, E-Mail-Marketing o.ä. inkl. der entsprechenden Systeme
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Affinität und Begeisterung für Mode und Online-Medien/Web-Tools
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und Detailorientierung
- Hands-on Mentalität, Selbstständigkeit, Flexibilität, Organisationstalent
UNSER ANGEBOT
- Ein Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schnellen Entscheidungswegen in einem dynamischen Umfeld
- Spannende Einblicke in ein erfolgreiches Fashionunternehmen, vom Design bis zum fertigen Produkt
- Ein herzliches und offenes Team, von dessen Erfahrungen Du profitieren kannst
- Ein modernes Office mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenlosen Parkplätzen und Getränken, attraktiven Mitarbeiterkonditionen, sowie flexiblen Arbeitszeiten.
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Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung: